[街谈]医生啊,我们希望你快乐
如果自己不是医生,在亲友中,有一位从事医护工作的,这会让你的生活方便很多。我的朋友圈子中,有一位是医院负责化验的专家,虽然不是专科的医生,已经让我们受益匪浅,不为托关系走后门,因为普通人对医院太不熟悉了,咱圈子里有人,有时候咨询一下,就可以避免白跑一趟,或者去医院的时候帮忙介绍一位医生,早早去挂个号,也是好的,会省不少事。
我们都希望能有个医生朋友,最好每个医院都有熟人。可我们不知道,很多医生护士并不喜欢自己的工作。广州市卫生部门公布的一项广州医护人员心理健康调查报告显示,医生护士中17.4%曾有过自杀念头,37.02%有挫败感,33.19%对将来觉得气馁,39.83%很多时候感到忧伤,89.91%认为在工作中需要跟难相处的患者打交道,44.28%感觉在工作中绝对需要防范病人对医疗行为提出质疑或追究,若有机会重新择业,近半不愿再选现职(昨日《羊城晚报》)。可见从事这个职业的人,并非那么开心。
看了这个调查,不但自己一点都不想当医生了,也不好意思再找医生朋友帮忙了。人家都够烦了,大事不能麻烦人家,小事自己也挺过去算了,不要贪图方便。
一个医生,总有朋友托他做这做那,这只能说明一个问题:医院的服务流程不顺,硬件的用户体验不好,资源与需求不匹配,信息不透明———大家搞不懂,担心吃亏,觉得有空子可钻,想有更多便利。所有这些问题,都加大了医护人员的工作量,在这样的环境中工作,容易不被人理解,劳动的价值会打折扣,个人的努力会被低估,肯定会不开心。其实,在这个高压时代,真正开心的群体又有几个?大多数人都会觉得干自己这行的不容易,等着盼着钱多事少的机会从天上掉下来,只是哪有那等好造化?话说回来,医生护士觉得不爽想冲出来,殊不知还有多少人羡慕这个职业想冲进去,围城效应无处不在。
看到医生护士这么不开心,让我们心里很不踏实。生病了,才会见到医生和护士,生病的人已经够不开心了,医生护士的内心也是那么压抑,大家如何相处呢?当然,哪个职业不开心都不行:老师不开心,孩子就会不开心;交警不开心,司机就会不开心;售货员不开心,顾客就会不开心。
医生如此不开心,尤其影响大家的幸福感。我们不知道如何能让医护人员开心起来,新的一年要来了,只能许个愿吧,希望无论是什么岗位上的人,都能够开开心心享受工作,享受生活。因为所谓和谐社会,说白了只有一句话,大家好,才是真的好。 □质数
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